Умови використання
Остання редакція: 09 лютого 2026 року
1. Прийняття умов
Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють використання веб-сайту kardeno (далі - "Сайт") та застосовуються до всіх відвідувачів і користувачів Сайту. Використовуючи Сайт, ви автоматично приймаєте ці Умови у повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте Сайт.
Сайт регулюється законодавством України, включаючи, але не обмежуючись, Цивільним кодексом України, Законом України "Про захист прав споживачів", Законом України "Про електронну комерцію".
2. Інформація про компанію
- Найменування: kardeno
- Веб-сайт: cardionix.ua
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 67 394 8126
- Час роботи: Пн-Нд: 9:00 - 21:00
3. КРИТИЧНА ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
МЕДИЧНИЙ ДИСКЛЕЙМЕР
Tension Guard НЕ Є ЛІКАРСЬКИМ ЗАСОБОМ. Це харчова добавка, призначена виключно для профілактичної підтримки організму і загального оздоровлення.
- Продукт НЕ призначений для діагностики, попередження, усунення або полегшення будь-яких захворювань
- Продукт НЕ замінює професійне медичне обстеження, діагностику або призначення кваліфікованого лікаря
- Інформація на сайті носить виключно інформаційний та освітній характер
- ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтесь з лікарем перед початком прийому, особливо якщо ви маєте хронічні захворювання, приймаєте ліки, вагітні або годуєте груддю
4. Використання Сайту
Використовуючи Сайт, ви зобов'язуєтесь:
- Надавати точну, актуальну та повну інформацію при оформленні замовлення
- Підтримувати інформацію в актуальному стані
- Використовувати Сайт лише в законних цілях
- Не використовувати Сайт у спосіб, який може пошкодити, вивести з ладу або погіршити його роботу
- Не намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту або пов'язаних з ним систем
- Не копіювати, не відтворювати і не розповсюджувати матеріали Сайту без письмового дозволу
5. Замовлення та оплата
5.1. Оформлення замовлення: Оформлюючи замовлення на Сайті, ви підтверджуєте своє бажання придбати обраний товар на умовах, зазначених на Сайті.
5.2. Підтвердження: Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з вами протягом 1 години для підтвердження деталей замовлення та доставки.
5.3. Ціни: Всі ціни на Сайті вказані в гривнях (₴) з урахуванням ПДВ. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на товари без попереднього повідомлення. Ціна на товар фіксується на момент підтвердження замовлення менеджером.
5.4. Способи оплати:
- Накладений платіж при отриманні в відділенні Нової Пошти
- Онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard
- Оплата через Приват24, monobank або інші платіжні системи
6. Доставка
6.1. Служба доставки: Доставка здійснюється службою Нова Пошта по всій території України.
6.2. Строки доставки: Стандартні строки доставки складають 1-3 робочих дні з моменту відправлення. Час доставки може змінюватися залежно від регіону та завантаженості служби доставки.
6.3. Вартість доставки: Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів Нової Пошти та сплачується отримувачем при отриманні посилки.
6.4. Відстеження: Після відправлення посилки ви отримаєте номер ТТН для відстеження її місцезнаходження через сайт або додаток Нової Пошти.
7. Повернення та обмін
7.1. Право на повернення: Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
- Збережено товарний вигляд, упаковку та захисні пломби
- Товар не був у використанні
- Є документ, що підтверджує факт покупки
7.2. Процедура повернення: Для оформлення повернення зв'яжіться з нашою службою підтримки за телефоном або email. Витрати на повернення несе покупець.
7.3. Повернення коштів: Після отримання та перевірки товару кошти будуть повернуті протягом 14 робочих днів на рахунок, з якого була здійснена оплата.
7.4. Виключення: Згідно з чинним законодавством України, харчові добавки не підлягають поверненню та обміну, якщо вони належної якості та не мають виробничих дефектів.
8. Обмеження відповідальності
ВАЖЛИВО ПРОЧИТАТИ
- Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання наших продуктів
- Результати застосування харчової добавки можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей організму
- Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання продукту
- Вся інформація про здоров'я, розміщена на Сайті, носить виключно інформаційний характер і не є медичною порадою
9. Інтелектуальна власність
Всі матеріали Сайту, включаючи, але не обмежуючись, текст, графіку, логотипи, зображення, аудіо- та відеоматеріали, є інтелектуальною власністю kardeno та захищені законодавством України про авторське право та суміжні права.
Забороняється копіювання, відтворення, розповсюдження або будь-яке інше використання матеріалів Сайту без попередньої письмової згоди власника.
10. Захист персональних даних
Обробка персональних даних користувачів Сайту здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
11. Протипоказання та застереження
Не рекомендується приймати Tension Guard при:
- Індивідуальній непереносимості будь-якого з компонентів
- Вагітності та годуванні груддю (без консультації лікаря)
- Віці до 18 років (без консультації педіатра)
- Тяжких формах серцево-судинних захворювань (тільки після консультації кардіолога)
- Гострих запальних процесах
ВАЖЛИВО: Якщо ви приймаєте будь-які ліки, особливо для серцево-судинної системи, обов'язково проконсультуйтесь з лікарем перед початком прийому добавки для уникнення можливої взаємодії.
12. Форс-мажорні обставини
Ми не несемо відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок форс-мажорних обставин, включаючи, але не обмежуючись: стихійні лиха, війна, військові дії, терористичні акти, епідемії, карантин, страйки, блокування доріг, рішення органів державної влади.
13. Зміни в Умовах
Ми залишаємо за собою право в будь-який час вносити зміни до цих Умов. Дата останньої редакції зазначена на початку документа. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
14. Застосовне право та вирішення спорів
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають з цих Умов або пов'язані з ними, підлягають вирішенню в судовому порядку за місцезнаходженням відповідача відповідно до процесуального законодавства України.
Перед зверненням до суду сторони зобов'язані вжити заходів для досудового врегулювання спору шляхом переговорів.
15. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання або роботи Сайту, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 67 394 8126
- Час роботи: Пн-Нд: 9:00 - 21:00
Використовуючи цей Сайт, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами використання, повністю їх розумієте та погоджуєтесь дотримуватись їх. Ви також визнаєте, що Tension Guard є харчовою добавкою, а не ліками, і перед використанням необхідна консультація кваліфікованого медичного фахівця.