Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту kardeno (далі - "Сайт") та регулюється чинним законодавством України, зокрема Законом України "Про захист персональних даних" від 01.06.2010 № 2297-VI.

Використовуючи Сайт та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики конфіденційності та даєте дозвіл на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених нижче.

2. Володілець персональних даних

Володільцем та розпорядником персональних даних є:

Найменування: kardeno
Електронна адреса: [email protected]
Телефон: +380 67 394 8126
Веб-сайт: cardionix.ua

3. Які дані ми збираємо

Ми збираємо та обробляємо наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
Інформація про доставку: місто, адреса відділення Нової Пошти
Інформація про замовлення: дані про придбані товари, кількість, вартість
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
Cookies: файли cookie для покращення функціонування сайту

4. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

Обробка та виконання замовлень товарів
Зв'язок з клієнтом щодо статусу замовлення
Доставка товарів за вказаною адресою
Надання інформаційної підтримки клієнтам
Покращення якості обслуговування та функціонування сайту
Надсилання маркетингових повідомлень (за згодою користувача)
Виконання вимог законодавства України

5. Правова підстава обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

Вашої добровільної згоди на обробку персональних даних
Необхідності виконання договору, стороною якого ви є
Виконання законних обов'язків володільця даних
Захисту життєво важливих інтересів суб'єкта даних

6. Передача персональних даних третім особам

Ваші персональні дані можуть бути передані наступним категоріям третіх осіб:

Служби доставки: Нова Пошта (для організації доставки товарів)
Платіжні системи: для обробки онлайн-платежів
Сервіси аналітики: для аналізу відвідуваності та покращення сайту
Маркетингові платформи: для надсилання інформаційних розсилок (за згодою)

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

7. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних:

Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
Регулярне оновлення систем безпеки
Захист від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення даних
Регулярний аудит безпеки

8. Строки зберігання персональних даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом:

Період активного користування нашими послугами
3 роки після останнього замовлення (для виконання договірних зобов'язань)
Строк, встановлений законодавством України для зберігання бухгалтерської документації

Після закінчення зазначених строків персональні дані підлягають знищенню або знеособленню.

9. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", ви маєте наступні права:

Право на доступ: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
Право на заперечення: заперечити проти обробки даних
Право на відкликання згоди: відкликати згоду на обробку у будь-який час
Право на скаргу: подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

10. Використання cookies

Наш сайт використовує файли cookie для:

Забезпечення коректної роботи функціоналу сайту
Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
Покращення користувацького досвіду
Персоналізації контенту

Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

11. Посилання на інші сайти

Наш сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст таких сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

12. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Дата останньої редакції зазначена на початку документа. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]
Телефон: +380 67 394 8126
Час роботи: Пн-Нд: 9:00 - 21:00

14. Регуляторний орган

Уповноважений Верховної Ради України з прав людини здійснює контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних.

Адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008, Україна
Телефон: +380 44 253 8197
Email: [email protected]
Веб-сайт: ombudsman.gov.ua